Conditions générales d'utilisation et de vente pour utilisateurs de ce site et application
Les conditions ci-dessous sont applicables au site “ EFILYM ” (ci-après “Le Site”) et à l'application (ci-apres "L'Application"), accessible à l'adresse https://www.efilym.me. L'editeur de site se réserve le droit de modifier à sa discrétion les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.
Description de Services
Le Site propose un accompagnement dans le cadre d'un changement de vie via des simulations (analyse de depenses, vision globale des revenus et biens, simulation des impacts financiers de changement de vie, recherche de solutions…..). Les forfaits proposés permettent à l’Utilisateur d'accéder à L'application (pour une periode de temps donnée en fonction de l'abonnement choisi) avec les fonctionalités de simulation des impacts financiers propres à un projet de changement de vie et de recherche de solutions. L’Utilisateur reconnaît que les Services proposés sont destinés à lui fournir une aide à la gestion financière d'un changement de vie, à partir des données qu'il aura renseignées. Les simulations réalisées reposent sur des hypothèses simplifiées et n’ont pas vocation à couvrir l’ensemble des cas spécifiques qui pourraient apparaitre dans un projet de changement de vie. Les calculs d’impôt sur le revenu, et IFI impôt sur la fortune immobiliere sont approximatifs et n’ont aucune valeur juridique. L'ojectif est de pouvoir simuler approximativement les impacts fiscaux dans le cadre d'un projet de changement de vie. Ils ne remplacent en aucun cas les calculs qui peuvent être réalisés auprès des services administratifs et fiscaux.
Configuration requise
L'utilisation du Site, L'Application et de ses services nécessite une connexion Internet haut débit pour les ordinateurs personnels et pour les appareils portables. Ces connexions ne sont pas fournies par L'editeur de site. L'utilisateur doit souscrire individuellement à ce type de connexion afin de pouvoir utiliser pleinement ce site et ses services. Une connexion à Internet pour mobile (3G) ou plus est fortement recommandée. La qualité de performance de Site et L'application est susceptible de varier en fonction de la qualité de la connexion internet de l'utilisateur. Cet aspect est hors du contrôle de l'editeur de site.
Accès et utilisation
Une création de compte est nécessaire pour pouvoir accéder et souscrire à un abonnement de l'application EFILYM. Les informations obligatoires pour la prise en compte de l inscription de l'utilisateur seront une adresse e-mail valide, un mot de passe, un pays de residence et l'acceptation des présentes Conditions. Lorsque le compte sera crée, l'utlisateur pourra accéder à L'Application en saisissant l'adresse e-mail et le mot de passe tels qu'enregistrés lors de l'inscription. Dans le cas d'un oubli du mot de passe, utilisez la fonction de réinitialisation disponible sur le Site. L'adresse email identifiant et le mot de passe choisis lors de la création du compte sont propre à l'utilisateur, personnels et confidentiels. Toute utilisation du compte de l'utilisateur (identifiant et mot de passe) sera présumée avoir été effectuée ou dûment autorisée par cet utilisateur. Par conséquent, nous ne pourrions en aucun cas être tenu responsable des conséquences d'une utilisation illicite, frauduleuse ou abusive de votre adresse email identifiant et de votre mot de passe sur L'Application par un tiers du fait d'une négligence de l'utilisateur. En cas de vol ou de détournement de votre adresse email et de votre mot de passe, ou dans le cas d'une impossibilité de connexion, l'utilisateur devra nous avertir immédiatement a l'adresse contact@efilym.me. Une fois le compte créé, l'utilisateur devient membre du Site, ce qui donne accès à L'application, non disponible pour les non-membres. Afin de souscrire aux abonnements proposés l'utilisateur choisira une option d'abonnement (trimestriel, semi-annuel, annuel, autre), renseignera les champs obligatoires du formulaire sur le Site, acceptera les présentes Conditions et validera la commande en cliquant sur le bouton “ VALIDER ET PAYER ”. L'utilisateur recevra alors une confirmation et une facture par email. L'obligation de fournir l'accès à l'application ne commence qu'à la confirmation du paiement de la commande et la reception de la confirmation et de la facture par email. Pour toute réclamation ou correspondance, le numero de facture sera exigé. Vous avez le choix de payer en euros (EUR), dollars american (USD) ou en livres sterling (GBP). Le prix inclut la TVA applicable au moment de votre paiement, sauf indication contraire. Les montants des abonnements, des frais ou taxes pourront être révisés a toute moment. Dans ce cas il n y aura aucun impact sur les utilisateurs avec un abonnement déjà en cours de validité. Tout mise a jour de prix prendre impact dans le cas de tout nouveau abonnement acheté.
Paiement
Il existe 2 moyens de paiement sur Le Site (carte Visa ou MasterCard). Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par un prestataire de plateforme de paiement en ligne. Le paiement est effectué par l'utilisateur directement auprès de la banque ou d'un prestataire de paiement. Tous les abonnements sont à payer avant de démarrer la periode d'abonnement. Aucun remboursement partiel (correspondant à une partie de la période restante) ne sera accepté dans le cas d'une résiliation en cours de periode d'abonnement.
Garanties
En créant un compte sur Le Site et en utilisant L'application, l'utilisateur certifie, garantit et s' engage à ce que les informations fournies soient ses propres informations, personnelles et exactes. L'utilisateur certifie ne pas utiliser les informations personnelles d'autrui sans autorisation. L'utilisateur reconnaît être légalement capable de conclure des engagements juridiques. Si l’Utilisateur est mineur ou ne dispose pas de cette capacité juridique, il déclare avoir l’autorisation d’un tuteur, d’un curateur ou de son représentant légal.
Réclamation, résiliation et droit de rétractation
Pour toute réclamation vous pouvez nous contacter par email à l'adresse : contact@efilym.me Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement. De ce fait, vous n'aurez plus acces à votre espace personel dans l'application EFILYM. Par contre si vous decidez de reprendre un nouveau abonnement ulterieurement, vous pourrez accéder à votre compte avec les données personnelles préalablement entrees dans l'application jusqu'au 2 ans suite a la cancellation. L'Editeur s'engage à sauvegarder toutes les informations personnelles dans l'application pour une période d'au moins 2 ans pour que en cas de reabonnemment, vous puissiez y avoir à nouveau accès et que vous gagniez du temps. Après 2 ans, l'editeur du site aura le droit de supprimer de façon definitive votre compte et toutes les informations associées. L'editeur du site peut suspendre ou résilier, sans préavis ni recours aux Tribunaux, votre utilisation de L'Application à la suite d'une fraude ou de manquement à une obligation des Conditions Generales de vente. L’Editeur se réserve le droit d’entreprendre des poursuites d’ordre judiciaire à l’encontre de l’Utilisateur, si les faits le justifient. Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous aura été fourni l'access a L'Application et ce, sans avoir à motiver votre décision ni encourir de frais supplémentaires. Vous serez remboursé du montant de l'abonnement avec le meme mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Ce remboursement se fera dans un délai maximum de 14 jours à compter du jour de réception de votre demande d'exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez exercer ce droit de rétractation en adressant un email à contact@efilym.me.
Limitation de responsabilité
L'editeur de site mettra tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité au Site et la sécurité des données transmises, mais n'assumons aucune obligation de résultat de consequences de l'avoir fait. Meme si nous voudrons assurer le fonctionnement continu du Site EFILYM, c'est possible que l'accessabilité de site pourrait être interrompu pour des raisons de maintenance ou d'autres reasons techniques. En plus nous ne pouvons pas etre tenus responsable pour tout dysfonctionnement ou evenement hors de notre controle raisonnable qui vous empecherait d'avoir acess a notre site ou application. Vous pouvez a tout moment nous signaler un probleme de connexion en vous envoyant un email a contact@efilym.me. En cas d’impossibilité d’accès au Site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’Utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité. L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour les internautes et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du Site ou de son éditeur. L'utilisateur a la responsabilité de protéger avec tous les moyens necessaires ses identifiants, mot de passe, et équipements informatiques avec les logiciels anti-virus appropriés. Aucun dysfonctionnement du Site ou de L'application (y compris une perte de données sauvegardées dans votre compte) ne pourra pas etre tenu contre l'editeur lors le dysfonctionnent result d'une mauvaise utlisation de L'application ou Le Site ou par le materiel informatique ou logiciels qui ne sont pas adequates pour garantir une performance ou protection satisfaissant. Toute information mise à disposition sur Le Site est à titre informatif et ne peut en aucun cas etre consideré comme un conseil ou une recommandation. L'editeur du site ne peut pas être tenu responsable des conséquences des décisions prises par l’Utilisateur suite à l’utilisation de l'Application dans le cadre d'un projet de changement de vie. De même, l'editeur de site n'est pas responsable des informations entrées dans l'application et donc des résultats de simulations. Meme si l'editeur du site essaie de vous offrir le meilleur service possible avec une continuité de service, nous ne pouvons pas garantir que tous les services sur le Site ou dans L'Application seront sans defaut, sans erreur ou sans problème. L'utilisateur pourra signaler toute erreur ou problème en contactant contact@efilym.me. L'editeur de site mettra tout en œuvre pour corriger le problème dans les plus brefs delais. La responsabilité de l’Editeur du Site ne peut être engagée pour un problème de connexion au site, incluant entre autres mais pas uniquement, un cas de force majeure, une maintenance, une mise à jour, une modification du Site, une intervention de l'hébergeur, une grève interne ou externe, une panne de réseau, une coupure d'alimentation électrique, ou encore une mauvaise configuration ou utilisation de l'ordinateur de l’Utilisateur. L'editeur de site ne peut pas etre tenu responsable pour le choix de la durée de l'abonnement choisi par l'Utilisateur.
Dispositions générales
L'editeur de site peut transférer ses droits et obligations et ses Conditions à toute société, entreprise ou personne à tout moment par cession si cela ne modifie pas sensiblement les droits de l'utilisateur. Certaines lois exigent que les communications ou informations partagées se fassent par écrit. De par l'utilisation du Site et ses services, l'utilisateur accepte que les communications soient réalisées par voie électronique. L'utilisateur reconnait que les contrats, avis, informations et communications envoyées électroniquement ont la même valeur que les communications partagées par écrit.
Avertissement
Tous les éléments de ce site Web sont fournis à des fins d’information et d’inspiration uniquement et ne sont pas destinés à remplacer les conseils financiers professionnels. L'utilisation du site Internet EFILYM n'implique pas une relation de conseil ou de coaching. Il est fortement recommandé de consulter un professionnel financier et / ou juridique agréé pour obtenir des conseils sur votre propre situation.
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